Dans l’univers numérique actuel, il est fréquent pour les entreprises de recevoir des avis en ligne qui ne sont ni tout à fait positifs ni résolument négatifs. Ces avis neutres, semblables à des témoignages ambivalents, peuvent souvent sembler difficiles à aborder. Cependant, il est crucial de répondre de manière appropriée afin de démontrer l’engagement envers …

Les témoignages vidéo communiquent la fiabilité de votre entreprise à travers les mots du client, augmentant ainsi la notoriété de la marque et le taux de conversion. Un témoignage vidéo est un contenu dans lequel un client parle de son expérience avec votre produit ou service. Plus précisément, le client explique comment l’offre de votre …

Nous savons que la gestion de Google My Business est essentielle à toute stratégie de marketing local qui se respecte. La raison ? Grâce à ce service gratuit, vous pouvez vous positionner sur les cartes de Google et être trouvé pour des recherches géolocalisées. Cela signifie que si vous avez un restaurant ou un hôtel, …

La présence en ligne est devenue fondamentale pour les entreprises dans le monde numérique actuel. Les avis laissés par les clients jouent un rôle crucial, car ils influencent directement la réputation en ligne et le processus décisionnel d’autres consommateurs potentiels. Il est donc essentiel pour une entreprise de savoir comment encourager ses clients à partager …