Optimisez la construction d'une marque de confiance en intégrant la collecte d’avis clients à votre stratégie. Rassemblez les témoignages et les expériences d'achat authentiques de vos clients pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.
En recueillant ces retours, vous pouvez non seulement améliorer le parcours d'achat, mais également stimuler le taux de conversion sur votre site web.
La collecte des avis clients devient ainsi un élément clé de votre démarche qualité, contribuant à instaurer une relation de confiance avec votre audience.
93% des acheteurs en ligne disent que les avis influencent leurs décisions d’achat
Laissez vos clients parler de leurs expériences d'achat sur votre site marchand.
Augmentez l'engagement de vos clients en collectant leurs avis sur les produits achetés sur votre boutique en ligne.
Gérez la réputation de votre boutique en ligne soyez notifier en temps réel des nouveaux avis sur google my business.
Les avis clients, un atout essentiel pour gagner la confiance de vos utilisateurs et renforcer votre présence en ligne. Affichez la satisfaction de vos clients sur différents points stratégiques de votre site en intégrant une plateforme d'avis client complète. Rassurez vos clients et vos visiteurs pour réduire vos paniers abandonnés et générer plus de ventes grâce à notre smart badge, carrousel et widget produit.
Le smart badge Certishopping est cliquable et donne accès à la lecture des avis sur le site et les produits sans quitter la boutique. Cette fonctionnalité permet de rassurer vos visiteurs et d'augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne. La gestion des avis clients devient ainsi transparente et accessible.
Simplifiez la récolte des avis de vos clients en regroupant toutes les évaluations sur une seule et intuitive plateforme. Cette approche vous permet de gérer, répondre et modérer les témoignages clients provenant de diverses sources, y compris ceux de Google, Facebook, ainsi que les avis sollicités et spontanés. L'outil pour suivre les avis des clients offre une solution complète pour surveiller et optimiser la perception de votre entreprise en ligne. Le tout avec un tarif attractif.
Les avis clients se positionnent le fer de lance de votre stratégie SEO, constituant un contenu authentique et précieux pour Google, ce qui favorise considérablement le référencement naturel de votre site. Ils jouent un rôle significatif dans l'amélioration des résultats de recherche, renforçant ainsi la visibilité de votre entreprise en ligne.
Notre formulaire de collecte d'avis vérifiés va au-delà du simple recueil de retours en permettant aux clients d'enrichir leurs commentaires avec des photos et des vidéos. Cette fonctionnalité ajoute une dimension visuelle, apportant une dose d'authenticité au contenu des avis. Ces éléments multimédias ne sont pas seulement des témoignages écrits, mais également des preuves tangibles de l'expérience utilisateur, ce qui amplifie leur impact positif sur le référencement naturel.
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Invitez vos clients à laisser des avis par le biais de Certishopping.
Répondez à vos clients via l'espace de modération Certishopping.
Affichez les avis clients authentiques collectés grâce à nos différents badges et widgets.
Suivez et analysez votre satisfaction client. Comprendre les attentes de vos clients.
Les avis clients ajoutent du contenu unique et authentique à votre site, ce que les moteurs de recherche valorisent. En intégrant des avis, vous offrez une expérience utilisateur enrichie, ce qui peut augmenter le temps passé sur votre site. De plus, les avis positifs peuvent influencer les taux de clics dans les résultats de recherche, un facteur pris en compte par les moteurs de recherche pour classer les sites.
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