Plateforme avis clients vérifiés pour accélérer la croissance de votre boutique en ligne

Optimisez la construction d'une marque de confiance en intégrant la collecte d’avis clients à votre stratégie. Rassemblez les témoignages et les expériences d'achat authentiques de vos clients pour renforcer la crédibilité de votre entreprise. En recueillant ces retours, vous pouvez non seulement améliorer le parcours d'achat, mais également stimuler le taux de conversion sur votre site web.
La collecte des avis clients devient ainsi un élément clé de votre démarche qualité, contribuant à instaurer une relation de confiance avec votre audience.

Collectez des avis vérifiés

93% des acheteurs en ligne disent que les avis influencent leurs décisions d’achat 

Avis site

Laissez vos clients parler de leurs expériences d'achat sur votre site marchand.

Avis produits

Augmentez l'engagement de vos clients en collectant leurs avis sur les produits achetés sur votre boutique en ligne.

Avis boutique

Gérez la réputation de votre boutique en ligne soyez notifier en temps réel des nouveaux avis sur google my business.

Les avantages de la plateforme Certishopping

Les avis clients un atout essentiel pour gagner la confiance de vos utilisateurs

Les avis clients, un atout essentiel pour gagner la confiance de vos utilisateurs et renforcer votre présence en ligne. Affichez la satisfaction de vos clients sur différents points stratégiques de votre site en intégrant une plateforme d'avis client complète. Rassurez vos clients et vos visiteurs pour réduire vos paniers abandonnés et générer plus de ventes grâce à notre smart badge, carrousel et widget produit.

Badge

Le smart badge Certishopping est cliquable et donne accès à la lecture des avis sur le site et les produits sans quitter la boutique. Cette fonctionnalité permet de rassurer vos visiteurs et d'augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne. La gestion des avis clients devient ainsi transparente et accessible.

Carousel
Widget produit

Centralisez vos avis clients publics

Simplifiez la récolte des avis de vos clients en regroupant toutes les évaluations sur une seule et intuitive plateforme. Cette approche vous permet de gérer, répondre et modérer les témoignages clients provenant de diverses sources, y compris ceux de Google, Facebook, ainsi que les avis sollicités et spontanés. L'outil pour suivre les avis des clients offre une solution complète pour surveiller et optimiser la perception de votre entreprise en ligne. Le tout avec un tarif attractif.

Modération

Soyez informé en temps réel de tous les avis de vos clients grâce à notre outil de modération. Recevez des notifications pour chaque avis et gérez facilement les réclamations et remarques. Répondez de manière proactive pour montrer à vos clients que vous êtes à leur écoute, prêts à résoudre les problèmes ou à les remercier pour leurs retours positifs. L'avis vérifié ou certifié devient ainsi un gage de transparence et d'engagement envers votre clientèle.

Gestion avis google
Gestion avis facebook

Les avis clients meilleurs alliés de votre SEO

Les avis clients se positionnent le fer de lance de votre stratégie SEO, constituant un contenu authentique et précieux pour Google, ce qui favorise considérablement le référencement naturel de votre site. Ils jouent un rôle significatif dans l'amélioration des résultats de recherche, renforçant ainsi la visibilité de votre entreprise en ligne.

Notre formulaire de collecte d'avis vérifiés va au-delà du simple recueil de retours en permettant aux clients d'enrichir leurs commentaires avec des photos et des vidéos. Cette fonctionnalité ajoute une dimension visuelle, apportant une dose d'authenticité au contenu des avis. Ces éléments multimédias ne sont pas seulement des témoignages écrits, mais également des preuves tangibles de l'expérience utilisateur, ce qui amplifie leur impact positif sur le référencement naturel.

Rich snippet

Les avis produits visent à fournir des informations supplémentaires aux moteurs de recherche grâce au Rich Snippet. Ces extraits enrichis fournissent un aperçu directement dans les résultats de recherche, offrant des étoiles de notation, des commentaires succincts, et d'autres données pertinentes. L'utilisation de Rich Snippets a un impact significatif sur le taux de clics, incitant davantage les utilisateurs à visiter votre site, et améliore le positionnement des URLs produits dans les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche).

Google shopping

Comment ça marche

la réputation de votre boutique en ligne et plus encore ...

Collectez

Invitez vos clients à laisser des avis par le biais de Certishopping.

Modérez

Répondez à vos clients via l'espace de modération Certishopping.

Diffusez

Affichez les avis clients authentiques collectés grâce à nos différents badges et widgets.

Analysez

Suivez et analysez votre satisfaction client. Comprendre les attentes de vos clients.

Nos réponses à vos questions concernant les avis clients sur votre site ou votre boutique

Comment les avis clients peuvent-ils influencer le référencement naturel de mon site ?

Les avis clients ajoutent du contenu unique et authentique à votre site, ce que les moteurs de recherche valorisent. En intégrant des avis, vous offrez une expérience utilisateur enrichie, ce qui peut augmenter le temps passé sur votre site. De plus, les avis positifs peuvent influencer les taux de clics dans les résultats de recherche, un facteur pris en compte par les moteurs de recherche pour classer les sites.

En quoi consiste la collecte d'avis vérifiés et comment cela contribue-t-il à la crédibilité de mon site ?
Qu'est-ce qu'un Rich Snippet et comment peut-il améliorer la visibilité de mes produits dans les résultats de recherche ?
Comment fonctionne le formulaire de collecte d'avis vérifiés et quels sont les avantages de permettre aux clients d'ajouter des photos et des vidéos à leurs commentaires ?
Puis-je importer les avis de mes clients publiés dans d'autres plateformes ?
Quel impact les Rich Snippets ont-ils sur le taux de clics et le positionnement de mes pages dans les résultats de recherche ?
En quoi les avis produits contribuent-ils à l'optimisation des résultats sur Google Shopping ?
Comment la plateforme d'avis Certishopping centralise-t-elle les avis provenant de différentes sources comme Google et Facebook ?
Comment puis-je être notifié et gérer les avis de mes clients de manière proactive avec Certishopping ?
Quels sont les avantages de gérer les avis sur ma page Facebook via l'espace de modération Certishopping ?
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